Ikzoek.be
NL
Creëer mijn zoekopdracht
Een pand registreren
Creëer mijn zoekopdracht Een pand registreren

Algemene Verkoopvoorwaarden :

 

1. Toepassingsgebied van de algemene verkoopsvoorwaarden

Het platform www.ikzoek.be en de mobiele versie daarvan (hierna het “Platform”) wordt beheerd door B-CONNECTED SOLUTIONS, met maatschappelijke zetel te Venelle de la Réserve 2, 1301 Waver, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0802.251.960 (hierna “wij” of “ons”).

Ons Platform biedt verschillende abonnementsformules aan waarmee natuurlijke personen en rechtspersonen een vastgoedpand kunnen zoeken (de “Zoekers”) en waarmee natuurlijke personen, rechtspersonen of vastgoedprofessionals hun vastgoedpand te koop of te huur kunnen aanbieden (de “Aanbieders”). Het Platform werkt met een “match”-systeem dat een overeenstemmingsgraad vaststelt tussen geplaatste zoek-/verkoop-/huuradvertenties en de geregistreerde panden.

In het kader van deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) worden de adverteerders en de aanbieders samen aangeduid als de “Klanten” of “u”. Deze Voorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle abonnementen die B-CONNECTED SOLUTIONS met haar Klanten afsluit.

“Advertentie”: het geheel van elementen en gegevens (visueel, tekstueel, geluid, foto’s, tekeningen) dat door een Zoeker en/of Aanbieder onder diens exclusieve redactionele verantwoordelijkheid wordt geplaatst, met het oog op aankoop, huur, verhuring of verkoop van een pand dat op de website en de Apps wordt gepubliceerd.

“Zoekers en Aanbieders”: elke natuurlijke persoon, meerderjarig, die uitsluitend voor privé- en niet-beroepsdoeleinden handelt (elke professionele aanbieder is verplicht een Pro Vastgoed-account te openen en de toepasselijke AV voor houders van een “Pro Vastgoed-account” na te leven), houder van een Persoonlijk Account, die van daaruit een Advertentie op de website en/of Apps heeft geplaatst. Elke Zoeker en elke Aanbieder moet ingelogd zijn op zijn Essentieel Account of Pro Vastgoed-account om één of meerdere Advertenties te plaatsen en te beheren. Elke eerste plaatsing van een Advertentie leidt automatisch tot de aanmaak van een eigen account op naam van de adverteerder en/of aanbieder.

“Essentieel Account”: de gratis ruimte die elke Zoeker en/of Aanbieder moet aanmaken en waarop hij moet inloggen via de website en de Apps, om zijn Advertenties te publiceren, te beheren en te bekijken, en om eventueel één of meerdere betalende opties te nemen.

“Pro Vastgoed-account”: de ruimte die toegankelijk is via de website en de Apps en die elke professionele vastgoedaanbieder moet aanmaken om de dienst IKZOEK.BE te gebruiken, vanwaar hij onder meer zijn Advertenties kan publiceren, beheren en bekijken en bestellingen kan plaatsen.

Deze Voorwaarden worden van rechtswege vooraf aan de Klant meegedeeld, vóór hij een abonnement afsluit. Door in te tekenen op één van de abonnementsformules van het Platform, verklaart de Klant de Voorwaarden te hebben gelezen en begrepen, en uitdrukkelijk akkoord te gaan met de volledige inhoud ervan. Zij zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met uitzondering van de Gebruiksvoorwaarden van de applicatie, met inbegrip van die van de Klant, tenzij B-CONNECTED SOLUTIONS deze uitdrukkelijk heeft aanvaard.

B-CONNECTED SOLUTIONS en de Klant worden hierna gezamenlijk de “Partijen” genoemd.

B-CONNECTED SOLUTIONS behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen; de versie die van toepassing is op de intekening van de Klant is degene die gold op de datum van het sluiten van de abonnements-overeenkomst (hierna het “Contract”).

Voor lopende abonnementen worden wezenlijke wijzigingen van deze Voorwaarden aan de betrokken Klant aangetekend per post of per e-mail meegedeeld met een minimumtermijn van 8 dagen. Bij gebrek aan opzegging binnen die termijn wordt de Klant geacht de nieuwe contractuele voorwaarden te hebben aanvaard.

 

2. Abonnementen

Het abonnement kan enkel worden afgesloten op uw eigen naam en voor eigen rekening en kan niet worden overgedragen tijdens de looptijd van het contract.

Indien het abonnement wordt afgesloten op naam van een rechtspersoon, verklaart de natuurlijke persoon die het abonnement onderschrijft te beschikken over de wettelijke bevoegdheid om de rechtspersoon te verbinden die hij vertegenwoordigt.

De Klant blijft hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk voor alle verplichtingen die voortvloeien uit dit Contract, onder meer – maar niet uitsluitend – voor de betaling van facturen, samen met derden aan wie een deel of het geheel van zijn activiteiten zou zijn overgedragen.

Elke Klant moet een account aanmaken op het Platform om toegang te krijgen tot de beschikbare aanbiedingen en om vervolgens één van onze verschillende abonnementsformules te kunnen onderschrijven, die de volgende diensten omvatten:

2.1 FORMULE VOOR PARTICULIEREN OF NIET-VASTGOEDPROFESSIONALS

B-CONNECT

De formule B-CONNECT is een gratis aanbod dat wordt aangeboden door IKZOEK.BE.

Ze laat de gebruiker toe één (1) vastgoedpand op het Platform te registreren voor een bepaalde duur van drie (3), zes (6) of negen (9) maanden.

Het abonnement omvat onbeperkte toegang tot het match-systeem dat de gebruiker in contact brengt met zoekers.

In het kader van de formule B-CONNECT heeft de gebruiker de keuze tussen twee beheeropties:

Optie 1 – Self Connect (standaard):

De gebruiker beheert zijn pand volledig autonoom en op eigen tempo.

Deze optie omvat tot vijf (5) matches met gekwalificeerde zoekers.

Na uitputting van deze vijf (5) inbegrepen matches kan de gebruiker overstappen naar de Pro Connect-optie om onze diensten verder te gebruiken.

Optie 2 – Pro Connect (facultatief):

Met de optie Pro Connect kan de gebruiker op elk moment het beheer van zijn pand toevertrouwen aan één van de professionele partners van IKZOEK.BE, en zo genieten van expertise en persoonlijke begeleiding bij de verkoop of verhuur van zijn pand.

Deze optie biedt toegang tot een aanvullend netwerk van actieve zoekers, bestaande uit onder meer vastgoedkantoren die partner zijn van het platform.

Indien de verkoper/verhuurder kiest voor de optie Pro Connect terwijl hij nog ongebruikte gratis matches heeft en er nog geen bemiddelingsopdracht is ondertekend met een agentschap, kan hij deze resterende matches blijven gebruiken tot uitputting ervan.

Deze optie wordt aangeboden zonder bijkomende kosten en zonder verbintenis.

De gebruiker blijft vrij om al dan niet verder samen te werken met één van de voorgestelde agentschappen die hij zelf heeft gekozen.

Aansprakelijkheid

Het is uitdrukkelijk overeengekomen dat IKZOEK.BE uitsluitend optreedt als een technische tussenpersoon die een dienst aanbiedt om contacten te leggen tussen gebruikers en partneragentschappen.

IKZOEK.BE draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor de verdere contractuele, commerciële of financiële relaties die tussen de gebruiker en het geselecteerde agentschap kunnen ontstaan.

IKZOEK.BE is geen partij bij de overeenkomsten die eventueel tussen de gebruiker en het partneragentschap worden gesloten en kan niet instaan voor de correcte uitvoering van deze overeenkomsten.

De aansprakelijkheid van IKZOEK.BE is strikt beperkt tot het aanbieden van de contactdienst, met uitsluiting van elke verantwoordelijkheid voor onderhandelingen, overeenkomsten, transacties of geschillen tussen de gebruiker en het agentschap.

Een beperkte opvolging wordt evenwel door IKZOEK.BE verzekerd, uitsluitend met het oog op het waarborgen van de kwaliteit van de aangeboden dienst en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

2.2 ABONNEMENTEN VOOR VASTGOEDPROFESSIONALS

Het abonnement kan enkel worden afgesloten op uw eigen naam en voor eigen rekening en kan niet worden overgedragen tijdens de looptijd van het contract.

Indien het abonnement wordt afgesloten op naam van een rechtspersoon, verklaart de natuurlijke persoon die het abonnement onderschrijft te beschikken over de wettelijke bevoegdheid om de rechtspersoon te verbinden die hij vertegenwoordigt.

De Klant blijft hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk voor alle verplichtingen die voortvloeien uit dit Contract, onder meer (maar niet uitsluitend) voor de betaling van facturen, samen met derden aan wie een deel of het geheel van zijn activiteiten zou zijn overgedragen.

Elke Klant moet een account aanmaken op het Platform om toegang te krijgen tot de beschikbare aanbiedingen en om vervolgens één van onze verschillende abonnementsformules te kunnen onderschrijven, die de volgende diensten omvatten:

2.2.a PRO STARTER

Het abonnement omvat de volgende opties:

2.2.b PRO EVO

Het abonnement omvat de volgende opties:

Indien een klant meerdere kantoren (vestigingen) heeft, wordt een supplement aangerekend voor het gebruik van de vastgoedsoftware, berekend in functie van het aantal betrokken kantoren.

Na selectie van het gewenste abonnement moet de Klant de gevraagde gegevens invullen op het Platform.

2.2.c B-CONNECT-OPTIE

In het kader van de B-CONNECT-optie, wanneer een gebruiker (verkoper of verhuurder) ervoor kiest om over te schakelen naar Pro Connect, wordt het betrokken vastgoedkantoor opgenomen in een gereglementeerd contactproces volgens de onderstaande voorwaarden.

1. Inbegrepen in het abonnement

De formule B-CONNECT is kosteloos inbegrepen in alle Pro-abonnementen die zijn afgesloten door de partneragentschappen van IKZOEK.BE.

2. Werking

B-CONNECT stelt de agentschappen in staat om:

3. Verplichtingen van de agentschappen

Wanneer een verkoper/verhuurder een verkoop- of verhuuropdracht ondertekent met een partneragentschap:

4. Aansprakelijkheid

IKZOEK.BE treedt uitsluitend op als technische tussenpersoon door het aanbieden van een contactdienst.

IKZOEK.BE is geen partij bij de overeenkomsten die eventueel worden gesloten tussen de verkoper/verhuurder en het agentschap, en kan noch hun totstandkoming noch hun uitvoering garanderen.

De aansprakelijkheid van IKZOEK.BE is strikt beperkt tot het leveren van de in dit artikel beschreven contactdienst, met uitsluiting van elke aansprakelijkheid met betrekking tot onderhandelingen, overeenkomsten, transacties of geschillen tussen de betrokken partijen.

2.3 INSCHRIJVINGSPROCEDURE

Na de intekening bevestigt B-CONNECTED SOLUTIONS de ontvangst van de inschrijving van de Klant en stelt zij een samenvatting van het abonnement ter beschikking van de Klant, waarin de contractuele informatie wordt vermeld (prijs, betalingsvoorwaarden, duur en ingangsdatum van het abonnement, enz.).

De ontvangstbevestiging bevat tevens de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Klant en diens erkenning dat hij geen herroepingsrecht geniet (zie punt 3 van deze Voorwaarden).

Deze ontvangstbevestiging stelt de Klant in staat om de juistheid van zijn inschrijving te controleren.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om onmiddellijk eventuele fouten in zijn abonnementskeuze te melden aan B-CONNECTED SOLUTIONS.

Het abonnementscontract komt slechts geldig tot stand na betaling van het bedrag van het abonnement door de Klant.

In geval van niet-betaling behoudt B-CONNECTED SOLUTIONS zich het recht voor om het abonnement niet te activeren of tijdelijk te schorsen.

2.4 RECHT EN TERMIJN VAN HERROEPING VOOR CONSUMENTEN

Overeenkomstig artikel VI.47 en volgende van het Wetboek van Economisch Recht (WER), moet de consument het bedrijf binnen 14 kalenderdagen op de hoogte brengen van zijn wens om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder andere kosten dan die voorzien door het Wetboek.

De herroepingstermijn gaat in, voor dienstenovereenkomsten, op de dag na de sluiting van het contract.

De consument brengt het bedrijf vóór het verstrijken van de herroepingstermijn van 14 kalenderdagen op de hoogte van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen door:

De bewijslast van de herroeping rust bij de consument.

Daarom wordt aangeraden om de herroeping schriftelijk te doen, of via een duurzame drager (zoals per e-mail of aangetekende brief).

De consument kan geen herroepingsrecht uitoefenen wanneer:

Bijgevolg, zodra de betalende opties door de Adverteerder zijn gebruikt vóór het verstrijken van de termijn van veertien (14) dagen, aanvaardt deze dat IKZOEK.BE met de uitvoering van de dienst begint en uitdrukkelijk afstand doet van zijn herroepingsrecht.

 

3. Tarieven

De verschillende abonnementsformules worden aangeboden aan de tarieven die van kracht zijn op de datum van de bevestiging van de inschrijving van de Klant.

Het abonnementsbedrag kan jaarlijks worden geïndexeerd.

Het gebruik van de B-Connect-formule voor “Essentieel”-accounts is gratis.

De tarieven van de Pro Starter- en Pro Evo-abonnementen voor de “Pro Vastgoed”-accounts worden bepaald op basis van:

De Klant heeft geen recht om de inhoud van een geregistreerd pand zodanig te wijzigen dat dit volledig verschilt van het oorspronkelijke.

In dat geval moet hij een nieuw pand registreren en/of synchroniseren.

De Klant kan geen enkele terugbetaling, geheel of gedeeltelijk, eisen indien hij zijn advertentie of pand voor het einde van het abonnement verwijdert (zie punt 6 van deze Voorwaarden over de duur van de abonnementen).

De Klant die een consument is in de zin van het economisch recht, aanvaardt uitdrukkelijk dat zodra zijn advertentie wordt gepubliceerd of zijn pand wordt geregistreerd op het Platform, hij afstand doet van elk recht op herroeping of terugbetaling, geheel of gedeeltelijk, van die publicatie.

3.1 Tariefherzieningen

De toepasselijke abonnementstarieven zijn deze die gelden op de dag van inschrijving.

B-CONNECTED SOLUTIONS behoudt zich het recht voor om deze op elk moment te wijzigen.

Elke tariefherziening wordt aan de Klant schriftelijk of elektronisch meegedeeld, minstens dertig (30) dagen vóór de inwerkingtreding ervan.

Consumentenklanten (B2C)

In geval van een prijsverhoging heeft de consument het recht om zijn abonnement kosteloos op te zeggen vóór de datum waarop het nieuwe tarief van kracht wordt.

Professionele klanten (B2B)

 

4. Betalingsvoorwaarden

De betaalmiddelen zijn de volgende: betaling met kredietkaart en debetkaart via het platform IKZOEK.BE.

De inschrijving op één of meerdere betalende opties kan gebeuren:

De betaling is verschuldigd op het moment van inschrijving op elke betalende optie.

De facturen en bewijsstukken verschijnen in het Essentieel Account (op aanvraag) en het Pro Vastgoed-account via het tabblad “Mijn account”, “Mijn formules”, “Factuur aanvragen”, met de mogelijkheid om de facturen en bewijsstukken in PDF-formaat te downloaden die betrekking hebben op de inschrijving op betalende opties.

Het “Stripe”-betalingsplatform wordt door B-CONNECTED SOLUTIONS opgezet om online betalingen met krediet- of debetkaart te aanvaarden die door hun klanten worden uitgevoerd. Het is een interface tussen de bedrijfswebsite en de acquirer-bank. Het maakt de beveiligde overdracht van betalingsinformatie mogelijk. Wanneer een klant een online aankoop doet en zijn betalingsinformatie invoert, versleutelt het betalingsplatform de gegevens en stuurt ze door naar de acquirer zodat deze de transactie kan verwerken. Het gehoste “Stripe”-betalingsplatform beschikt over verschillende beveiligingsfuncties die de transactiegegevens beschermen, fraude verminderen en conformiteit met de sectorale normen garanderen. B-CONNECTED SOLUTIONS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het falen van het “Stripe”-platform. In geval van een probleem kan de Klant zich rechtstreeks wenden tot het “Stripe”-platform: https://stripe.com/fr/privacy.

Contact: [email protected] of raadpleeg de volgende pagina: https://support.link.com.

Stripe, Inc.
354 Oyster Point Boulevard
South San Francisco, California, 94080, USA
T.a.v.: Stripe Legal
Stripe Payments Europe Limited
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland
T.a.v.: Stripe Legal

De beschikbaarstelling van de betalingsopties houdt geen enkele verantwoordelijkheid in van B-CONNECTED SOLUTIONS om te garanderen dat het betalingssysteem foutloos, zonder onderbrekingen of zonder fouten is.

Overeenkomstig de wet van 28 januari 2004, de wet van 17 december 2012, het koninklijk besluit van 19 december 2012 evenals de twee circulaires van de btw-administratie (Circulaire AAF nr. 2/2013 dd. 23/01/2013 en AGFisc nr. 14/2014 dd. 04.04.2014), bevestigt de Europese Commissie het principe van gelijkwaardigheid tussen een factuur en een elektronische factuur. De facturen van B-CONNECTED SOLUTIONS kunnen dus zowel op papier als elektronisch worden verzonden en hebben dezelfde juridische waarde.

Onze facturen zijn betaalbaar bij ontvangst van de factuur.

Elke klacht met betrekking tot één van onze facturen moet ons per aangetekende brief met ontvangstbewijs worden toegezonden binnen uiterlijk 15 dagen na ontvangst ervan. Bij gebreke hiervan kan de Klant deze factuur niet meer betwisten.

Het indienen van een klacht ontslaat de Klant in geen geval van zijn betalingsverplichtingen.

 

5. Betalingsachterstand

In geval van niet-betaling, geheel of gedeeltelijk, van de schuld bij het verstrijken van de termijn van 14 dagen, kan het bedrijf, in voorkomend geval, nalatigheidsinteresten en/of een forfaitaire schadevergoeding vorderen:

De nalatigheidsinteresten mogen niet hoger zijn dan de referentierentevoet vermeerderd met 8 procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.

De forfaitaire schadevergoeding, voor zover deze uitdrukkelijk contractueel is voorzien, mag niet hoger zijn dan de volgende bedragen:

Afgezien van de schuldinvordering zal elk geschil, meningsverschil of vordering voortvloeiend uit deze factuur en elke latere wijziging of daarmee verband houdend (en met betrekking tot maar niet uitsluitend haar totstandkoming, geldigheid, bindende werking, interpretatie, uitvoering, schending en beëindiging) evenals elke buitencontractuele vordering worden onderworpen aan bemiddeling overeenkomstig het bemiddelingsreglement.

Behoudens beter akkoord tussen de Partijen mag de bemiddeling niet langer duren dan 3 maanden vanaf de aanstelling van de bemiddelaar. De plaats van de bemiddeling wordt vastgesteld te BRUSSEL. De taal van de procedure is het Frans. De procedures inzake schuldinvordering zijn uitgesloten van bemiddeling.

Bij gebrek aan een minnelijke schikking tussen de partijen voor elk geschil dat tussen hen ontstaat over de interpretatie, uitvoering of beëindiging van het contract, wordt de exclusieve bevoegdheid toegekend aan de rechtbanken van BRUSSEL (punt 15. Bevoegdheidsclausule).

 

6. Duur van de tariefplannen en abonnementen

Na de validatie van het abonnement door B-CONNECTED SOLUTIONS, beschikt de Klant over een abonnement op het Platform volgens de gekozen formule, dat ingaat op de datum van deze validatie en geldt voor de overeengekomen duur.

Formule B-CONNECT

Deze formule laat de gebruiker toe om één (1) vastgoedpand te registreren op het Platform, voor een bepaalde duur van drie (3), zes (6) of negen (9) maanden.

Pad voor het vernieuwen van de registratie (publicatie) van een pand:

“Mijn account / Mijn geregistreerde panden” → selecteer het verlopen pand → klik op “Vernieuwen”.

Abonnementen PRO STARTER en PRO EVO

Deze abonnementen worden afgesloten voor een duur van twaalf (12) maanden en worden stilzwijgend verlengd.

Indien één van de Partijen geen stilzwijgende verlenging wenst, beschikt zij over een termijn van drie (3) weken vóór de verlengingsdatum van het huidige contract om de andere Partij hiervan op de hoogte te brengen via

“Mijn account / Abonnement annuleren”.

Na het verstrijken van deze termijn wordt het abonnementscontract automatisch verlengd.

Vroegtijdige beëindiging

De vroegtijdige beëindiging van de B-CONNECT-formule door een particulier of een niet-vastgoedprofessional kan op elk moment gebeuren door eenvoudigweg het geregistreerde pand op het Platform te verwijderen, wat de onmiddellijke stopzetting van de gratis formule tot gevolg heeft.

De opzegging is enkel mogelijk voor Pro-abonnementen.

Wanneer één van de Partijen het abonnementscontract vroegtijdig wenst te beëindigen (hierna de “opzeggende Partij”), moet zij dit melden aan de andere Partij minstens drie (3) weken vóór de verlengingsdatum van het contract.

Deze kennisgeving dient uitsluitend te gebeuren via het gebruikersaccount in de rubriek

“Mijn account / Mijn abonnementen”, waarbij de datum van ontvangst bepalend is.

Bij gebrek aan opzegging op de voorgeschreven wijze, wordt de beëindiging niet als geldig beschouwd.

Wijziging

De wijziging van een tariefformule is niet mogelijk voor de betalende extra-opties van adverteerders, noch voor de Freemium- of Premium-formules van aanbieders.

De wijziging is enkel mogelijk voor de Pro-formule.

De gebruiker heeft het recht om zijn abonnementsformule te wijzigen op elk moment via de rubriek

“Mijn account / Mijn formules en abonnementen”, waarbij de datum van ontvangst bepalend is.

De wijziging wordt van kracht vanaf de ontvangst van het verzoek.

Ontbinding wegens tekortkoming van een Partij

In geval van een wanprestatie door één van de Partijen (de “tekortschietende Partij”), kan het contract van rechtswege worden ontbonden door de andere Partij, mits schriftelijke kennisgeving aan de tekortschietende Partij.

Deze kennisgeving moet duidelijk de contractuele tekortkomingen vermelden en worden verzonden per aangetekende brief met ontvangstbewijs.

 

7. Beëindiging door B-CONNECTED SOLUTIONS

B-CONNECTED SOLUTIONS heeft het recht om dit Contract onmiddellijk en van rechtswege te beëindigen, zonder dat de Klant enig recht heeft op schadevergoeding of terugbetaling, indien de Klant:

De beëindiging van dit Contract heeft de onmiddellijke verwijdering van alle Advertenties op het Platform tot gevolg en de verplichting voor de Klant om onmiddellijk te stoppen met het overdragen van Advertenties of enige andere gegevens naar het Platform.

 

8. Verplichtingen van de Klant

De Klant garandeert dat elke Advertentie in overeenstemming is met de Gebruiksvoorwaarden en de kwaliteitscriteria opgenomen in de Richtlijnen voor de publicatie van Kwalitatieve Advertenties.

De Klant is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de software voor het overzetten en beheren van vastgoedadvertenties om de Advertenties op het Platform over te dragen of bij te werken. De Klant aanvaardt tevens alle gevolgen en bijkomende kosten die voortvloeien uit een wijziging van zijn software. De Klant erkent en aanvaardt dat elke wijziging van software een nieuwe codering van zijn op het Platform gepubliceerde Advertenties met zich meebrengt, die opnieuw zal worden gefactureerd aan het op dat moment geldende tarief (alsof het om nieuwe Advertenties ging), zonder dat de Klant recht heeft op enige vermindering, terugbetaling van de prijs of enige schadevergoeding voor de Advertenties die reeds vóór de wijziging van software waren gecodeerd.

De Klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud, de actualisering en de verwijdering van de Advertenties die hij op het Platform heeft geplaatst. Bijgevolg verbindt de Klant zich ertoe:

Onverminderd wat bepaald is in punt 9, wordt overeengekomen dat:

In geval van niet-naleving van één of meerdere bepalingen van dit punt 8 en/of indien bepaalde gegevens met betrekking tot de Advertentie en/of de Klant zo vaag of onduidelijk zijn dat hun juistheid redelijkerwijs in twijfel kan worden getrokken, en in het algemeen in het geval waarin enige door de Klant meegedeelde informatie het goede functioneren van het Platform zou verstoren, de Klant B-CONNECTED SOLUTIONS machtigt om de niet-conforme gegevens van het Platform te verwijderen, de Advertentie te verwijderen en/of de publicatie van de Advertenties van de Klant te beperken (zoals nader bepaald in de Gebruiksvoorwaarden).

De verwijdering van niet-conforme gegevens of van de Advertentie zelf zal geen recht geven op enige terugbetaling of schadevergoeding voor de Klant.

Elke valse of misleidende reclame kan te allen tijde door B-CONNECTED SOLUTIONS worden verwijderd zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige terugbetaling of compensatie.

Indien de Klant naar de Website verwijst in of op andere communicatiekanalen (folders, reclameborden), verbindt hij zich ertoe de bevoegde autoriteiten correct te informeren en alle hierop betrekking hebbende belastingen en andere heffingen te betalen.

B-CONNECTED SOLUTIONS behoudt zich het recht voor om administratieve kosten van vijftig (50) euro per overtreding van de Richtlijnen voor de publicatie van Kwalitatieve Advertenties aan te rekenen.

 

9. Aansprakelijkheid van de Klant

De Klant erkent dat hij als enige de volledige verantwoordelijkheid draagt voor de inhoud van de Advertenties en verbindt zich ertoe B-CONNECTED SOLUTIONS het vrije gebruik van de aan haar verleende rechten te garanderen.

De Klant onthoudt zich ervan andere vastgoedprofessionals die actief zijn op de markt te kleineren.

De Klant zal B-CONNECTED SOLUTIONS vrijwaren voor alle gerechtelijke acties ingesteld door derden die beweren rechten te hebben met betrekking tot de informatie en elementen die door de Klant aan B-CONNECTED SOLUTIONS werden verstrekt. De Klant zal B-CONNECTED SOLUTIONS vergoeden ten belope van eventuele schadevergoedingen die deze aan dergelijke derden zou moeten betalen (met inbegrip van administratieve kosten, advocatenhonoraria en gerechtskosten). Onder schade wordt verstaan alle schade in de zin van de artikelen 5.86 en 5.87 van het Burgerlijk Wetboek, inclusief de redelijke honoraria van een consultant.

De Klant erkent dat hij als enige de volledige verantwoordelijkheid draagt voor de inhoud van de Advertenties die hij overdraagt of bijwerkt op het Platform en verbindt zich er bijgevolg toe om B-CONNECTED SOLUTIONS en/of haar verbonden vennootschappen (in de zin van artikel 1.20 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen) te vrijwaren tegen alle gerechtelijke acties of andere procedures die door derden of door administratieve of publieke autoriteiten worden ingesteld in verband met de inhoud van de Advertenties, en zal B-CONNECTED SOLUTIONS bijgevolg vergoeden voor schadevergoedingen, boetes, belastingen of andere bedragen die haar (en/of haar verbonden vennootschappen) eventueel zouden worden opgelegd naar aanleiding van dergelijke acties, met inbegrip van administratieve kosten, advocatenhonoraria en gerechtskosten die B-CONNECTED SOLUTIONS en/of de verbonden vennootschap(pen) zou(den) dragen ten gevolge van een gerechtelijke procedure ingesteld door een derde.

 

10. Aansprakelijkheid van B-CONNECTED SOLUTIONS – Garantie

B-CONNECTED SOLUTIONS biedt een dienst aan voor het tot stand brengen van contacten tussen haar Klanten, en is daarbij enkel gehouden tot een middelenverbintenis (inspanningsverbintenis) bij het beheer van het Platform. Het bedrijf kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld bij bedrog of zware fout (opzet of grove nalatigheid).

Bijgevolg kan B-CONNECTED SOLUTIONS niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die de Klant lijdt, waaronder – zonder beperking – een gebrek aan resultaat na publicatie van een Advertentie of het niet tot stand komen van een verkoop of verhuring.

Enkel rechtstreekse schade kan aanleiding geven tot schadevergoeding door B-CONNECTED SOLUTIONS.

In elk geval is de aansprakelijkheid van B-CONNECTED SOLUTIONS beperkt tot het bedrag dat door de Klant werd betaald in het kader van het afgesloten abonnementscontract.

 

11. Intellectuele eigendom

Wat betreft de intellectuele eigendom verwijzen wij naar onze algemene gebruiksvoorwaarden, die beschikbaar zijn op onze website www.ikzoek.be.

De Klant verklaart dat hij eigenaar is van het pand of gemachtigd is door de eigenaar(s) voor de verkoop of verhuur van het/de in de Advertentie vermelde pand(en), en dat hij beschikt over een mandaat voor de plaatsing van de Advertentie.

Bovendien verklaart de Klant dat hij houder of verkrijger is – of ten minste kan aantonen dat hij alle uitdrukkelijke toestemmingen heeft verkregen van de houders van de rechten – die noodzakelijk zijn voor de publicatie van de Advertentie, met inbegrip van auteursrechten, eigendomsrechten en persoonlijkheidsrechten, die betrekking hebben op de grafische elementen en andere onderdelen van de Advertenties (zoals foto’s van de panden en hun interieur, het logo van de Klant, enz.) die hij overdraagt of bijwerkt op het Platform.

De Klant verleent aan B-CONNECTED SOLUTIONS, voor de duur van de online publicatie op het Platform en voor het publiek, alle rechten van reproductie en mededeling aan het publiek met betrekking tot de door hem verstrekte informatie en elementen, waaronder met name:

Zodra een Klant een account heeft aangemaakt, kan hij een Advertentie plaatsen op IKZOEK.BE en wordt hij opgenomen in de databanken van IKZOEK.BE.

Dit account blijft actief, ook als de Klant op dat moment geen panden aanbiedt op het Platform.

De administratieve en technische opvolging van deze dienst wordt maandelijks aan de Klant gefactureerd, overeenkomstig de toepasselijke tarieven,

tot de dag waarop de Klant uitdrukkelijk en schriftelijk (via brief of e-mail) aan IKZOEK.BE meldt dat hij zijn account definitief wil sluiten.

 

12. Diverse bepalingen

Overmacht

Wanneer de uitvoering van de verplichtingen van de Partijen volledig onmogelijk wordt door onvoorziene en onvermijdbare omstandigheden op het moment van de aanvaarding van deze Voorwaarden, en die niet te wijten zijn aan één van de Partijen, wordt de overeenkomst van rechtswege ontbonden, en worden de Partijen bevrijd van hun verplichtingen.

Wanneer de uitvoering van de verplichtingen gedeeltelijk onmogelijk wordt omwille van dergelijke omstandigheden, wordt de ontbinding beperkt tot de getroffen verplichtingen.

Wanneer de uitvoering van de verplichtingen tijdelijk onmogelijk wordt gemaakt door onvoorziene en onvermijdbare omstandigheden die niet aan een van de Partijen kunnen worden toegerekend, wordt de uitvoering van de betrokken verplichting geschorst gedurende de duur van de overmacht.

Als gevallen van overmacht worden onder meer beschouwd: stakingen, epidemieën, aardbevingen, branden, overstromingen, blokkades en oorlogshandelingen.

De Partij die zich in een situatie van overmacht bevindt, is verplicht de andere Partij binnen een redelijke termijn op de hoogte te brengen, zodra zij kennis heeft van of redelijkerwijs kennis kon nemen van de overmachtsituatie.

Indien dit niet gebeurt, is de in gebreke blijvende Partij aansprakelijk voor de schade die daaruit voortvloeit.

Ongeldigheid of onwettigheid

De ongeldigheid of nietigheid van een artikel, paragraaf of bepaling – geheel of gedeeltelijk – heeft geen enkele invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van deze Voorwaarden.

Indien een deel van deze Voorwaarden volledig nietig wordt verklaard, zal B-CONNECTED SOLUTIONS die bepaling vervangen door een nieuwe bepaling die het economische doel van de nietige bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Titels

De in deze Voorwaarden gebruikte hoofding(en) en titels dienen enkel ter leesbaarheid en hebben geen invloed op de interpretatie of de juridische draagwijdte van de bepalingen die zij aanduiden.

Elke wijziging in het oorspronkelijke activiteitenkader van de Klant (zoals de overname van bijkomende kantoren, een fusie met andere bureaus, enz.) houdt in dat elke nieuwe entiteit wordt beschouwd als een nieuwe Klant en het voorwerp zal uitmaken van een specifiek contract.

B-CONNECTED SOLUTIONS kan dit bewijs leveren met alle middelen, onder meer aan de hand van de Advertenties van de Klant.

 

13. Bescherming van persoonsgegevens

In het kader van de toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) maken de volgende verplichtingen integraal deel uit van dit Contract.

In geval van tegenstrijdigheid tussen de inhoud van dit artikel 13 en de overige bepalingen van dit Contract, heeft dit artikel 13 voorrang.

Doorgifte van persoonsgegevens van de Klant aan B-CONNECTED SOLUTIONS

De Klant garandeert dat hij de betrokken personen op passende wijze heeft geïnformeerd over de overdracht van hun persoonsgegevens aan B-CONNECTED SOLUTIONS en aan de verbonden ondernemingen van B-CONNECTED SOLUTIONS, en dat hij, overeenkomstig de AVG, gerechtigd is om deze persoonsgegevens over te dragen aan B-CONNECTED SOLUTIONS zodat deze kunnen worden gebruikt voor de doeleinden die zijn vermeld in het Privacybeleid.

Doorgifte van persoonsgegevens door B-CONNECTED SOLUTIONS aan de Klant

In het kader van de dienstverlening aan de Klant kan B-CONNECTED SOLUTIONS persoonsgegevens van betrokkenen aan de Klant overdragen, wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de gevraagde dienst (bijvoorbeeld om de Klant in staat te stellen te reageren op een verzoek van een betrokkene met betrekking tot een Advertentie).

De Klant, handelend als verwerkingsverantwoordelijke, verbindt zich ertoe alle verplichtingen na te leven die hem door de AVG worden opgelegd bij de verwerking van persoonsgegevens die hij van B-CONNECTED SOLUTIONS ontvangt.

Gebruik door de Klant van de op het Platform gepubliceerde gegevens

In het kader van de dienstverlening aan de Klant kan deze toegang krijgen tot persoonsgegevens van gebruikers die Advertenties publiceren op het Platform.

De Klant mag deze gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze op het Platform werden gepubliceerd, zoals omschreven in het Privacybeleid, en in overeenstemming met zijn verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG.

B-CONNECTED SOLUTIONS stelt aan bezoekers een contactinstrument ter beschikking waarmee zij rechtstreeks contact kunnen opnemen met de Klant.

De Klant mag voor commerciële prospectiedoeleinden uitsluitend bezoekers contacteren die dit contactinstrument actief hebben gebruikt om contact op te nemen met de Klant.

 

14. Bemiddeling

In geval van geschillen die niet intern kunnen worden opgelost, is B-CONNECTED SOLUTIONS bereid om samen te werken met onpartijdige en onafhankelijke bemiddelaars om tot een minnelijke schikking te komen.

De bemiddeling kan in bepaalde gevallen kosten meebrengen voor beide Partijen.

B-CONNECTED SOLUTIONS zal een redelijk deel van deze kosten dragen, afhankelijk van de specifieke omstandigheden en het voorstel van de bemiddelaar.

Op verzoek van de bemiddelaar zal B-CONNECTED SOLUTIONS, vóór of tijdens de bemiddeling, informatie verstrekken over de werking en doeltreffendheid van de bemiddeling.

Een poging tot bemiddeling doet geen afbreuk aan het recht van de Partijen om gerechtelijke stappen te ondernemen.

 

15. Bevoegdheidsclausule

Deze Overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.

Elk geschil dat uit deze Overeenkomst voortvloeit of ermee verband houdt, valt onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.

De rechtbanken van Brussel zijn bevoegd voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst.

In geval van geschillen over onbetaalde facturen behoudt B-CONNECTED SOLUTIONS zich het recht voor om de vordering tot betaling eveneens in te dienen voor de rechtbanken van Brussel.

 

16. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Voor alle vragen en/of klachten met betrekking tot dit Beleid of deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:

Per post: Venelle de la Réserve nr. 2, 1301 Waver, België

Per e-mail: [email protected]

 

Update : 27/10/2025